Dans Sunflow, vous pouvez personnaliser vos emails (oneShot et Auto) et SMS grâce à des zones de personnalisation.
Celles-ci permettent d'insérer automatiquement les informations de vos contacts (comme leur nom, prénom...) dans vos messages, sans avoir à les écrire manuellement.
ATTENTION : Les zones de personnalisation ne s'affichent uniquement si la donnée existante. Dans le cas contraire, un caractère vide remplacera les zones de personnalisation.
Certaines informations peuvent varier en fonction des paramètres saisis dans l'action marketing.
Voici la liste de zones de personnalisation :
Informations personnelles :
{[PX27]#CONTACTID#} - Identifiant Sunflow du contact
{[PX27]#CIVILITY#} - Civilité du contact
{[PX27]#FIRSTNAME#} - Prénom du contact
{[PX27]#LASTNAME#} - Nom de famille du contact
{[PX27]#BIRTHDATE#} - Date de naissance du contact
{[PX27]#JOBTITLE#} - Métier du contact
{[PX27]#COMPANYNAME#} - Entreprise du contact
{[PX27]#ZONE#} - Zone dans laquelle le contact se trouve en base de données
{[PX27]#EMAIL#} - Adresse email du contact
{[PX27]#SPONSORSHIPCODE#} - Code parrain du contact (présent sur tous les contacts dans Sunflow)
Données de fidélité / wallet (lorsque le programme de fidélité est sélectionné dans les paramètres généraux de l'action marketing) :
{[PX27]#WALLETLOYALTYCARDID#} - Identifiant de la carte de fidélité
{[PX27]#WALLETLOYALTYCARDCODE#} - Numéro de la carte de fidélité
{[PX27]#WALLETLOYALTYCARDSTATE#} - Etat de la carte de fidélité
{[PX27]#WALLETLOYALTYCARDPOINT#} - Nombre de points de la carte de fidélité
{[PX27]#WALLETLOYALTYCARDLASTPOINT#} - Dernier mouvement de point de la carte de fidélité
{[PX27]#WALLETLOYALTYCARDLASTPOINTEXPIRATIONDATE#} - Date d'expiration des points des plus récents
{[PX27]#WALLETLOYALTYCARDPOINTTOEXPIREAMOUNT#} - Nombre de points qui vont arriver à expiration
{[PX27]#WALLETLOYALTYCARDTOEXPIREEXPIRATIONDATE#} - Date d'expiration des points qui vont arriver à expiration prochainement
{[PX27]#WALLETURI#} - Lien de mise en place du wallet
{[PX27]#WALLETID#} - Identifiant du wallet
Magasins de rattachement :
{[PX27]#MANUALATTACHEDSTORE#} - Nom du magasin manuellement rattaché
{[PX27]#MANUALATTACHEDSTOREADDRESS1#} - Adresse 1 du magasin manuellement rattaché
{[PX27]#MANUALATTACHEDSTOREADDRESS2#} - Adresse 2 du magasin manuellement rattaché
{[PX27]#MANUALATTACHEDSTORECP#} - Code postal du magasin manuellement rattaché
{[PX27]#MANUALATTACHEDSTOREVILLE#} - Ville du magasin manuellement rattaché
{[PX27]#MANUALATTACHEDSTOREEMAIL#} - Adresse email du magasin manuellement rattaché {[PX27]#MANUALATTACHEDSTOREPHONE#} - Numéro de téléphone du magasin manuellement rattaché
Bons d'achat (utilisable lorsque l'option "Génération des codes promos" est activée) :
{[PX27]#VOUCHERCODE#} - Code du bon d'achat généré lors de la campagne
{[PX27]#VOUCHERENDVALIDITYDATE#}- Date de fin de validité du bon d'achat généré lors de la campagne
{[PX27]#VOUCHERAMOUNT#} - Montant du bon d'achat généré lors de la campagne
{[PX27]#VOUCHERCODETOEXPIRE#} - Code du bon d'achat qui va expirer prochainement
{[PX27]#VOUCHERENDVALIDITYDATETOEXPIRE#} - Date de fin de validité du bon d'achat qui va expirer prochainement
{[PX27]#VOUCHERAMOUNTTOEXPIRE#} - Montant du bon d'achat qui va expirer prochainement
Recommandation produit (utilisable lorsque l'option de recommandation produit est activée et fonctionne pour les reco 1, 2 et 3) :
{[PX27]#RECO1#} - Nom du produit
{[PX27]#RECO1DESC#} - Description du produit
{[PX27]#RECO1IMAGE#} - URL de l'image du produit
{[PX27]#RECO1SKU#} - Identifiant du produit
{[PX27]#RECO1URI#} - URL du site web amenant au produit